特定商取引法に基づく表記

店舗名
クスリのアオキ ネットショップ本店
所在地
石川県能美市能美2丁目3番
電話番号
076-274-1114
(お問い合わせ可能時間 10:00-16:00/土日祝除く)
E-Mail
support@kusuri-aoki.com
販売価格
商品ごとに記載 (実際の店舗とは異なる場合があります)
お支払方法

以下の方法からお選びいただけます。

  • ・クレジットカード決済
    (カード会社 VISA MASTER JCB AMEX)
  • ・代金引換
  • ・銀行振込
  • ・GMO後払い
支払時期
  • <クレジットカード決済>
    各クレジットカード会社の規定に基づきます。
  • <代金引換>
    商品到着時に配達員にお支払いください。
  • <銀行振込>
    お支払いは前払いでお願いいたします。
    振込先に関してはご利用ガイドをご確認ください。
  • <GMO後払い>
    お支払いは後日郵送する請求書をクスリのアオキの店舗、コンビニ等でお支払いお願いいたします。
商品代金以外に必要な料金
  • <配送料>
    全国一律500円(税込)
    お買い物金額が5400円(税込)以上の場合は送料無料です。
    *キャンペーン中はこの限りではありません。
    *離島の場合は別途中継料がかかる場合がございます。
  • <代引き手数料>
    全国一律324円(税込)
    ヤマト運輸にてお届けします。*配送会社の指定はできません。
  • <GMO後払い手数料>
    全国一律378円(税込)
    *キャンペーン中はこの限りではありません。
商品の引き渡し時期
月〜土7:00までのご注文分は当日中〜翌々日に発送します。
*一部商品は除きます、また金土日受付分につきましては週明けの手配となります。
*商品の入荷事情により発送が遅れる場合がございます。また複数商品をご購入の場合、発送時期が最も長い商品の出荷準備が整い次第、すべての商品を発送させていただきます。

返品交換キャンセルについて

  1. ご注文後の商品の取消・変更・追加について

    ご注文後画面にてご注文を確定後は、商品の取消、変更、追加または数量の変更はお受けできません。
    2回以上に分けてご注文いただいた場合、同梱(ひとつの配送にまとめる)対応が出来ないことを予めご了承ねがいます。
    (ご注文毎の処理とさせていただきます、追加のご注文いただいても送料は無料になりません。)

  2. 商品到着後の、返品・交換について

    商品のご返品については、事前にお電話、メールにて下記お問合せ窓口までご連絡お願いします。
    未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡、メールいただいたもののみお受けいたします。
    お客様のご都合による返品の場合、「イメージしていたものと商品が違った」、「注文後に他のお店で購入したので不要になった」といったお客様のご都合によるご返品は送料(代引き決済の場合は代引き手数料も含む)、および返送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承下さい。

  3. 返品の送料・手数料の負担について

    初期不良の場合は当社が負担いたします。着払いでお送りください。

  4. ご返品時の連絡先

    1. お電話、Emailでクスリのアオキに事前にご連絡お願いします。事前にご連絡いただいていないご返品は一切お受けできませんのでご了承ください。
        店舗連絡先:support@kusuri-aoki.com
        お問い合わせ可能時間 平日10:00〜16:00
    2. お客様のお名前、お客様番号またはお問い合わせ番号をご連絡ください。
    3. ご返品商品は、お手数ですがダンボールでお送りください。
    4. 以下住所にお送りください。
      〒920-0024 石川県金沢市西念3丁目14番12号
      株式会社 クスリのアオキEC担当